OBJETIVOS

Compreender os requisitos normativos NBR ISO 9001:2015. Fornecer ao participante uma visão prática para a implementação de sistemas de gestão da qualidade.
 

DIRIGIDO A

Diretores, gerentes, representantes da direção e profissionais envolvidos na implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade.
 

PROGRAMA

• Introdução – Sistemas de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015.
• Sensibilização para a gestão da qualidade.
• Família de normas ISO 9000 – overview.
• Princípios de gestão da qualidade.
• Leitura e interpretação dos requisitos NBR ISO 9001:2015.
• Estratégia de implementação de um sistema de gestão da qualidade.
• Processo de certificação.
• Manutenção e melhoria de um sistema de gestão da qualidade.

DURAÇÃO

2 Dias | 16 Horas
 

PARTICIPANTES

De 12 a 20
 

METODOLOGIA

• Exposição teórica
• Estudo de caso
• Atividades Práticas

 

MATERIAL

• Apostila impressa
• Material de apoio 
• Certificado